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Liebe Leserin, lieber Leser,
Immer wieder kommt bei
Diskussionen um Beyond Budgeting ein bestimmtes „Ja –
aber!“-Argument von Seiten einiger Zuhörer, Diskutanten und
Manager-Kollegen hoch. Und dieses Argument hat mit Vertrauen zu tun.
Vertrauen nämlich=
, so
lautet der Einwand, könne man doch wohl nicht ernsthaft als
lebensfähiges Organisationskonzept bezeichnen - Beyond Budgeting a=
ber
setze offensichtlich eine gehörige Portion Vertrauen voraus. Ergo
könne Beyond Budgeting einfach nicht funktionieren… und wenn
doch, dann eben nur in merkwürdigen Ausnahme-Firmen in Schweden, o=
der
gern auch in den USA. „Aber nicht in meinem Land/in meiner Branch=
e/in
meiner Firma! Punktum.“
Meistens schickt der so
argumentierende Skeptiker dann noch ein Siegerlächeln hinterher. D=
enn
er hat es wieder und wieder am eigenen Leib erfahren: Man kann den Mens=
chen
nicht vertrauen!
Ich begegne dem dann g=
ern
mit einer Gegenfrage: „Bedeutet das im Umkehrschluss, dass Misstr=
auen
ein lebensfähiges Organisationskonzept ist? Und dass mehr Kontrolle
imstande ist die Probleme unserer Organisationen zu lösen?“ =
Selbstverständlich
nicht. Alle wissenschaftliche Empirie, alle Evidenz der letzten 50 Jahre
zeigt, dass Vertrauen weitaus effizienter und effektiver ist als Misstr=
auen
und Weisung und Kontrolle. Vertrauen führt! – so brachte es
schon Reinhard Sprenger
sehr schön auf den Punkt. Vertrauensorganisation ist locker 35%
produktiver, fasst Margareth Wheatley
jahrzehntelange verhaltens- und sozialwissenschaftliche Forschung zusam=
men.
Der Grund? Die ganz grosse Mehrzahl der Menschen wächst unter
Vertrauen und Empowerment (bei angemessener Übersicht, Verantwortu=
ng
und viel Selbstkontrolle) über sich hinaus. Oder im Manager-Jargon:
sie leistet mehr.
Leider weigert sich der
typische Manager - der überbordenden wissenschaftlichen Evidenz di=
eser
Welt zum Trotz - beharrlich, sich mal ein Viertelstündchen hinzuse=
tzen
und gemächlich über diesen Punkt nachzusinnen. „Menschen
sind im Grunde genommen erstmal vertrauenswürdig“ würde
sich dann nämlich so mancher Manager denken. „Wir müssen
nur einen positiven Lernprozess in Gang setzen. Und die Prozesse der
Wertschöpfung allesamt mit organischen Kontrollen durch Kollegen,
Kunden und Quasi-Öffentlichkeit (Transparenz!) versehen. So brauche
ich dann als Chef nicht mehr viel zu kontrollieren. Und das Vertrauen k=
ann
wachsen!“
Was bei so einem
Lernprozess herauskommt? Spannende Sachen. Das zeigen die Beispiele
wahrhaft empowerter und empowernder – ergo: vorrangig vertrauende=
r -
Organisationen. Zum Beispiel das:
- Ein Handelsunternehmen mit vielen tausend Mitarbeitern, das keine
Audit-Abteilung hat. Sondern in dem sich Filialmitarbeiter gegenseitig
„prüfen“.
- Oder ein globaler Energieversorger und ein Technologieunternehmen, in
denen es keine Personalabteilung gibt.
- Oder ein führendes Handels-Unternehmen, das keine
Controlling-Abteilung braucht.
- Oder eine hoch-innovative
Technologiefirma, die keine F&E-Abteilung hat.
- Oder ein Industrieunternehmen, in dem stinknormale Fabrikarbeiter sich
nebenbei um Projektfinanzierung und Treasury-Aufgaben kümmern.
- Oder eine führende Bank, die keinen Marketing-Bereich und kein
Risikomanagement braucht.
- Oder ein Commodity-Hersteller, der kein Qualitätsmanagement hat.=
Und
trotzdem Top-Qualität liefert.
- Oder ein Dienstleister, bei dem Zahlenwerk und die Gehälter aller
(!) Mitarbeiter offen liegen. Und bei dem sich Teams selbst ihre
Gehälter setzen.
Alles Realitäten.
Alles möglich. Wenn man nur vertraut, zutraut und Leistung erwarte=
t.
Statt Duckmäusertum.
Vertrauen gewinnt. Imm=
er.
Vertrauen ist nämlich das einzig lebensfähige
Organisationskonzept in einer sich ständig wandelnden und komplexen
Welt, in der Talent und Leidenschaft zählen. Nicht die
Auslastungsquote der Anlagen und Maschinen.
Ich würde gern me=
hr
Managern begegnen, die sagen: „Ich will mich ändern. Ich will
vertrauen. Einfach weil 95% der Menschen Vertrauen verdienen. Und weil =
das
eine ganze Menge ist.“ Dann könnte es nämlich richtig
losgehen.
Mit kollegialen
Grüssen,
Niels Pfläging
P.S.: Im September 2006
wird mein neues Buch „Führen mit flexib=
len
Zielen. Beyond Budgeting in der Praxis“
bei Campus (Frankfurt/New York) erscheinen. Das Buch beschreibt die
Auswirkungen von Beyond Budgeting auf Führung, Menschen und
Organisationen und stellt die Fallbeispiele von 12 internationalen
Pionieren vor, die so ziemlich alles anders machen als traditionelle
Unternehmen. Neugierig? Werfen sie einen Blick auf den Begleiter-Site zum Buch
oder bestellen sie es gleich jetzt=
vor!
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Lesen Sie
die folgenden Artikel & Tipps
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Neues Positionspapier
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.....
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Interview: R=
22;Marktorientierte
Unternehmensführung und Beyond Budgeting“.
Hermann J. Stern (Obermatt) im Gespräch mit Niels Pfläg=
ing
(BBRT)=
„Im Interview beschreibt Pfläging,
worauf es bei Beyond Budgeting ankommt, wie wichtig Benchmarks sind u=
nd
dass Investoren vor allem optimale Leistung relativ zur Konkurrenz od=
er
zum Markt wünschen. […]“
Dieses Interview wird im demnächst erscheinenden Buch
"Marktorientiertes Value Management" von Hermann J. Stern
enthalten sein.
Hier das vollständige
Interview lesen!
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bsp;
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bsp;
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Kommende Veranstaltungen
zu Beyond Budgeting
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„Beyond Budgeting“ an der
Universität der Bundeswehr. Vortrag von Niels Pfläging=
(BBRT)
mit Teilnehmerdiskussion: "Beyond Budgeting: Ein
post-tayloristisches Steuerungsmodell für Höchstleistung im=
21.
Jahrhundert". Beginn: 17.00 Uhr. Veranstalter: Inst. für Internationales
Management, UniBW.
Nähere Infos und Anmeldung bei Dr. Dirk Osme=
tz.
22. Juni 2006, München
Bankers-Frühstück „Beyond
Budgeting“=
. Halbtägiger Kompakt-Workshop
für Finanzdienstleister mit Niels Pfläging (BBRT): "Die
Revolution im Bankwesen. Was Deutschlands Finanzdienstleister von Sve=
nska
Handelsbanken und UBS lernen können - und warum sie die Kommando-
und Kontroll-Kultur überwinden müssen". Veranstalter: =
VBB & BankingClub. <=
span
style=3D'mso-bookmark:OLE_LINK1'>Infos und
Anmeldung hier.
7. September 2006, Frankfurt
BDVB-Abendveranstaltung. Öffentli=
che
Abendveranstaltung mit Keynote von Niels Pfläging: "Beyond
Budgeting - Ein kohärentes Modell für Höchstleistung im
21. Jahrhundert. Was liegt jenseits von Budgets, autokratischer
Führung und tayloristischer Steuerung?". Veranstalter: BDVB Rhein-Ruhr. Infos und
Anmeldung hier.
7. September 2006, Düsseldorf
6. Controlling Innovationen Berlin, CIB. <=
/span>Eintägig=
er
Kongress für Controller, u.a. mit einem Vortrag von Niels
Pfläging (BBRT): "Beyond Budgeting: Das kohärente Mode=
ll
für Höchstleistung in einer dynamischen Welt"
Anmeldeinformationen und alle Infos:
Internationaler Controller Verein, ICV.
9.
September 2006, Berlin
Neu: I=
ntensivseminar
"Beyond Budgeting" in der Schweiz. Neues Konzept!
2-tägiges, praktisches Intensivseminar "Beyond Budgeting
– Auf dem Weg zu einem anpassungsfähigen und empowernden S=
teuerungsmodell
für das 21. Jahrhundert" für Führungskräfte.=
Mit
Niels Pfläging (BBRT) und Barbara Leuner (BLU-Beratung).
Veranstalter: BBRT<=
/a> & BLU-Beratung. Vollständige Infos und Anmeldung hier. Begrenzte Teilnehmerzahl – jetzt anmeld=
en!
3./4. Oktober
2006, Murten/CH
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&nbs=
p;
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Neue Vortragsslides
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- Präsentation vom Cognos Finance
Forum, Düsseldorf. Slides zur Keynote vo=
n Niels
Pfläging (BBRT) vom 25.
April 2006. Veranstalter: Cognos Deutschland.
Hi=
er die
Slides zum Vortrag ansehen! (2,3MB)
Hi=
er
Fotos von der Veranstaltung ansehen! <=
span
lang=3DDE>
- Präsentation vom Executive Round
Table Planung und Budgetierung, Zürich. Slides
zum Impulsvortrag von Niels Pfläging (BBRT) vom 14. März 20=
06:
"Beyond Budgeting: Ein Modell für Planung, Steuerung und
Führung im 21. Jahrhundert". Veranstalter: Cognos Schweiz.
Hi=
er die
Slides zum Vortrag ansehen! (1,9MB)=
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Gegengift gegen „konventionelle Denke“ – Lesest=
off
jenseits des Konventionellen
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Neues Buch: „Musterbrecher –
Führung neu leben“, von Hans A.Wüthrich/Dirk
Osmetz/Stefan Kaduk. Das Autorenteam um den Münchner Prof Hans
Wüthrich plädiert für muster-brechendes
Führungsdenken. Es hat ein eigenwilliges, inspiriertes,
philosophisches und von gängigen Managementideen radikal
abweichendes Werk vorgelegt, das von Interviews und Praxisbeispielen =
nur
so strotzt. Das Buch ist liebevoll layoutet und reichhaltig farbig
illustriert. Es bricht damit auch formell mit den Konventionen des
Genres. Insgesamt gibt es erhebliche Gemeinsamkeiten zwischen der
Musterbrecher-Philosophie und dem Musterbruch Beyond Budgeting - nicht zufällig findet s=
ich im
Buch auch ein Abschnitt zum Thema (hier online lesen)<=
/span>. Einziges Manko: Die Sprache des Buches ist an
manchen Stellen arg intellektuell überladen geraten. Ansonsten: =
Sehr
empfehlenswert.<=
span
lang=3DDE style=3D'font-size:7.5pt;font-family:Verdana;mso-ansi-langu=
age:
DE'> Gabler, EUR 39,90.
Neues Buch: “Hard Facts, Dangerous Half
Truths & Total Nonsense”, von Jeffrey Pfeffer/Robert Sutton=
. Dieses
neue Buch vom Stanford-HR-Guru Pfeffer lohnt allein schon deswegen den
Kauf, weil es gnadenlos mit albernen Management-Mythen abrechnet und
aufräumt wie: „Die besten Organisationen haben die besten
Leute“. „Finanzielle Anreize treiben Unternehmens-Leistun=
g“.
„Change or Die“. Oder: „Grosse Führungskrä=
;fte
haben Kontrolle über ihre Firmen“. Mit vielen Zitaten,
Forschungsdaten und Fallbeispielen – nicht zuletzt aus
„Beyond-Budgeting“-Firmen wie AES, Southwest, WholeFoods,
Dell und Toyota. Erfrischend. Unterhaltsam. Ein Feuerwerk der Fakten =
und
Anregungen. Harvard Business School Press, ca. EUR 25,50.
Nicht ganz neu: “Plain Talk”, von K=
en
Iverson. Der amerikanische Stahlproduzent Nucor
verkörpert seit ca. 1965 ein Management-Modell, das Beyond
Budgeting-Prinzipien folgt. Radikal dezentralisiert und hochrentabel
– dabei geht stets Mitarbeiterautonomie und -Verantwortung vor
Zentralisierung und Bürokratie. Heute hat Nucor rund 11.500
Mitarbeiter und macht USD 13 Milliarden Umsatz. Ken Iverson, Nucors C=
EO
ab 1965, schrieb dieses aufgeräumte, beeindruckende Buch bereits
1998. Im Jahr 2002 verstorben hinterliess Iverson ein einzigartiges
Zeugnis post-tayloristische Führung in ei=
ner
ganz und gar „gewöhnlichen“ Branche in Corporate
America. Ein=
Muss! John Wiley, ca. EUR 30,90.
Gar nicht neu: “The Human Side of Enterprise –
Annotated Edition”, von Douglas McGregor. Dieses
Buch ist 46 Jahre alt. Geschrieben in einer Zeit, in der Management-G=
urus
sich noch mit Pfeife in der Hand fürs Buchcover ablichten liesse=
n.
Diese Neu-Auflage des Klassikers ist sorgfältig editiert und
verfügt über umfangreiche, blitzblanke Kommentare und
Referenzen, die das Buch vollends in die Gegenwart katapultieren.
Erschreckend eigentlich: McGregor hat 1960 schon fast alles Wichtige
über den Menschen in der Organisation, über Führung und
Personalmanagement gesagt (Sprenger wirkt da fast wie ein blasser
Imitator). Warum aber haben wir in all der Zeit so wenig von McGregors
Ideen verinnerlicht? Warum tun sich viele heutige Gurus (Malik & =
Co.)
immer noch so wahnsinnig schwer mit Theorie X? Ein tolles Buch –=
; „100%
Beyond Budgeting Inside“. =
McGrawHill, ca. EUR 27,00.
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