Beyond Budgeting - Como gerenciar o desempenho melhor sem
orçamentos!
Novos métodos além do orçamento tradicional,
para otimização dos processos de planejamento e gestão de desempenho
O que é o "Beyond Budgeting"?
O processo
anual de planejamento orçamentário está hoje no coração da gestão de desempenho
na maioria das organizações. Este processo resulta num contrato "fixo" de
desempenho que compromete unidades de negócio a atingir resultados financeiros
acordados para o próximo ano. Pesquisas mostram que a maioria das empresas
está insatisfeita com o planejamento orçamentário: ele é demorado demais,
caro demais, falha em agregar valor, está cada vez mais distante do ambiente
competitivo das empresas e estimula o comportamento errado. Ele deve ser abandonado.
Enquanto isso pode soar como uma posição radical, na realidade é apenas a
final (e decisiva) ação numa batalha de muito tempo, que propõe mudar organizações
de hierarquias centralizadas para redes descentralizadas. Muitas outras peças
desta reforma já estão existindo: empresas investiram altos valores em redes
de TI, reengenharia de processos, e uma séria de ferramentas de gestão incluindo
EVA, Balanced Scorecard e gestão por atividade. Mas eles são incapazes de
estabelecer a "nova ordem", porque o orçamento e a cultura de "comando e controle"
que ele sustenta, permanecem predominantes.
Uma série de organizações tem
reconhecido o dano feito pelo planejamento orçamentário e tem rejeitado a
sua dependência em dados obsoletos e planos fixos. Organizações que foram
"além do orçamento" representam indústrias variadas e tamanhos diferentes.
Elas todas encontraram que o seu desempenho tem melhorado uma vez que o processo
de planejamento orçamentário foi abandonado a favor de meios mais relativos
e adaptativos de planejar, avaliar desempenho e controlar. Elas reportam ter
poupado quantias consideráveis de tempo que costumavam ser gastas com o planejamento
orçamentário.
Comparado com o modelo tradicional de gestão, Beyond Budgeting
tem duas diferenças fundamentais. Primeiramente ele é uma maneira mais adaptativa
de gestão. Em vez de planos fixados anualmente, que forçam gerentes a executar
ações predeterminadas, objetivos são revisados com freqüência e baseados em
objetivos elásticos, vinculados com desempenho em comparação a benchmarks
de excelência, "peers", competidores e períodos anteriores.
Depoimentos - Confira as opiniões de profissionais da prática e de especialistas acadêmicos:
“O trabalho do Beyond Budgeting Round Table (BBRT) é inovador, desafiador, e está providenciando benefícios reais a nossa organização”,
Steve Morlidge, Líder de Mudança Financeira, Unilever plc
“Os conceitos de Beyond Budgeting tem tido uma influencia profunda no nosso pensamento em Sight Savers International”,
Adrian Poffley, Diretor Financeiro, Sight Savers International
“Beyond Budgeting é [...] uma idéia positiva que usa o abandono do planejamento orçamentário como impulsionador para melhorar o processo inteiro de controle de gerenciamento. Abandonar o orçamento força a examinar mais profundamente e mais amplamente como as organizações devem ser gerenciadas.”,
Charles T. Horngren, Professor de Contabilidade, Stanford University
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O modelo de Beyond Budgeting habilita a implementar um jeito mais descentralizado de gestão. Em vez da tradicional hierarquia e liderança centralizada, ele permite que a tomada de decisão e o comprometimento de desempenho sejam "devolvidas" para gerentes operacionais. E o Beyond Budgeting cria um ambiente auto-gerenciado de trabalho e uma cultura de responsabilidade pessoal. Isso traz uma motivação maior, produtividade mais alta e melhora o serviço ao cliente.
Individualmente, estas duas características podem produzir benefícios significativos.
Mas em combinação, elas podem providenciar uma visão de liderança que, até
agora, tem sido forte em visão mas fraca em execução. Já que o Beyond Budgeting
é um modelo coerente no qual todos estes componentes interagem em harmonia,
ele pode produzir sucesso excepcional e sustentável. Este sucesso é estimulado
por quatro contribuintes diretos de valor: estratégias inovadoras, baixo custo,
clientes leais e rentáveis, e reporting ético. Só que estes contribuintes
serão ineficazes enquanto executivos e gerentes não têm o escopo, conhecimento
e poder de execução. O resultado é uma organização "enxuta", adaptável e ética,
e que tem o potencial de permanecer no topo da liga dos seus concorrentes.
No Brasil, são poucas as empresas que já trabalham sem orçamentos.
Entre eles, se destacam a indústria química Rhodia, e empresas de tecnologia
como Philips e Ericsson. Outras empresas, como a Datasul e a Votorantim Celulose e Papel (VCP), estão
procurando ativamente caminhos para "além do orçamento".
Sobre o Beyond Budgeting Round Table
O "Beyond Budgeting Round Table" (BBRT) é uma rede facilitada
internacional para organizações que está avaliando, implementando e ganhando
valor do modelo de gestão Beyond Budgeting. Foi fundado como resposta a crescente
insatisfação, e até frustração, com o planejamento orçamentário tradicional.
O BBRT está desenvolvendo e guiando a implementação de um modelo coerente
de gerenciamento de desempenho para o século 21, com a sua pesquisa baseada
em estudos de cases práticos, de empresas avançadas e de sucesso. Desde a
sua fundação em Janeiro de 1998, mais de 90 organizações (a maioria delas
de grande porte) tem participado no BBRT.
Originado na Inglaterra, agora o
BBRT tem membros em muitos países, incluindo França, Alemanha, Suíça, Inglaterra
e EUA. Existem BBRTs irmãs na América do Norte e na Australasia.
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